En Servicio en Potencia, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios y sitio web, así como los derechos que tienes sobre tus datos personales.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindar y mejorar nuestro servicio, tales como:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Datos de uso: información sobre cómo accedes y usas nuestros servicios, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, las páginas de nuestro sitio web que visitas y la hora y fecha de acceso.
- Información de transacciones: detalles de los servicios adquiridos, historial de pagos y otra información financiera.
2. Uso de la Información
Usamos la información recopilada para:
- Proveer y mejorar nuestros servicios: Procesar tus solicitudes, brindar soporte y gestionar tus cuentas.
- Comunicación: Enviarte notificaciones sobre actualizaciones, ofertas, cambios en nuestros servicios o políticas.
- Análisis y mejoras: Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestra plataforma.
- Cumplimiento legal: Cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria.
3. Compartir Información con Terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Contratamos a terceros para facilitar nuestros servicios (como procesamiento de pagos y soporte técnico).
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información personal cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o en respuesta a una orden judicial.
- Consentimiento: Compartiremos tu información con terceros si contamos con tu consentimiento explícito para hacerlo.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
5. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar tus datos personales si son incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados.
- Limitar el uso de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en [correo electrónico de contacto].
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante en esta política publicándola en nuestro sitio web o mediante un correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado.
7. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos personales, contáctanos en:
Servicio en Potencia
Correo electrónico: contacto@serviciosenpotencia.com.mx